Neem contact op

Wij staan voor u klaar! Kies de manier die het beste bij u past om contact met ons op te nemen.

Afhalen bij Wielenzaak.nl

Bij wielenzaak.nl richten wij ons volledig op online verkoop. Wij hebben geen fysieke winkel waar u zonder afspraak terecht kunt. Toch bieden wij u graag de mogelijkheid om uw bestelling zelf af te halen, als dat uw voorkeur heeft.

Even vooraf: ‘Jullie hadden toch altijd een winkel?’

Dat klopt!
Veel klanten kennen ons vanuit het verleden, toen we ook een fysieke winkel hadden. Door de enorme groei van onze webshop én onze rol als groothandel, zijn wij echter niet meer in staat om klanten fysiek te helpen of ter plekke advies te geven.

We hebben bewust gekozen om ons volledig te focussen op online service, logistiek en productontwikkeling. Zo kunnen wij topkwaliteit wielen en toebehoren blijven leveren voor een scherpe prijs — voor zowel particulieren als zakelijke klanten.

We blijven een gespecialiseerd bedrijf met veel vakkennis, en werken dagelijks aan het verbeteren van ons assortiment, onze informatievoorziening en service.

Hoe werkt afhalen?

1. Bestel via onze webshop
Plaats eenvoudig uw bestelling via Wielenzaak.nl en kies tijdens het afrekenen voor de optie ‘Afhalen’.

2. Wij maken uw bestelling klaar
In de meeste gevallen is uw bestelling binnen 1 werkdag gereed. U ontvangt van ons een e-mail én telefoontje zodra de bestelling klaar staat.

3. Afhalen zodra het klaar staat
U kunt uw bestelling ophalen zodra u van ons bericht hebt gekregen via telefoon of mail. Bij spoed altijd even bellen.

Belangrijke aandachtspunten

• Afhalen is alleen mogelijk na een online bestelling via onze webshop.
• Wij werken uitsluitend op afspraak – het is helaas niet mogelijk om zonder aankondiging langs te komen.
• Wij hebben geen showroom of balie voor directe verkoop of advies.
• Wacht altijd op onze bevestiging per telefoon of mail voordat u langskomt.

Contact

Heeft u vragen over het afhalen of over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op: